Myyntiehdot

Viimeksi päivitetty : 11/09/2026

Tämä asiakirja on käännös, joka on tarjolla muille kuin ranskankielisille käyttäjille. Mandragore Planète on ranskalainen yhtiö (SAS), jonka kotipaikka on Ranskassa ja johon sovelletaan Ranskan lakia. Mikäli tämän käännöksen ja ranskankielisen version välillä on ristiriitaa tai tulkintaeroja, ainoastaan ranskankielinen versio on sitova ja pätevä.

Article 1 — Kohde ja soveltamisala

Nämä myyntiehdot ("Ehdot") koskevat Bidouchat.ai-sivustolla, jonka julkaisija on Mandragore Planète, tarjottavan tekoälymoottorin ja työtilojen käyttöoikeuksien myyntiä. Sivustolla tehty tilaus merkitsee näiden Ehtojen varauksetonta hyväksymistä Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklojen L. 221-1 ja seuraavien mukaisesti, jotka koskevat etämyyntiä.

Article 2 — Myyjän tiedot

Yrityksen nimi: MANDRAGORE PLANÈTE, SAS au capital de 1 000 €
Kotipaikka: 15 rue des Halles, 75001 Paris, France
Kaupparekisteri: RCS Paris n° SIREN 891 378 234
ALV-tunnus: FR11891378234
Puhelin: 00 33 (0)1 76 46 09 83
Sähköposti: contact@bidouchat.ai
Julkaisusta vastaava: M. Philippe Bergougnoux

Article 3 — Tarjottavat tuotteet ja palvelut

Bidouchat.ai tarjoaa maksullisen pääsyn tekoälymoottoriin joko ammattilaisen työtilan tai learning-työtilan muodossa sekä keskustelevaan tekoälyavustajaan (chatbot). Jokainen työtila sisältää tietyn määrän krediittejä, jotka kuluvat käytön mukaan ja joita voi ladata lisää milloin tahansa AI-lataus­ten kautta. Palvelun käyttö ei perustu mihinkään tilaukseen tai määräaikaiseen sitoumukseen: kyseessä on kertaluonteinen työtilan osto, jota voi vapaasti täydentää krediittilatauksilla tarpeen mukaan.

Article 4 — Hinta

Hinnat ilmoitetaan euroina, kaikki verot mukaan lukien. Bidouchat.ai pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa; sovellettava hinta on se, joka on voimassa tilausvahvistuksen hetkellä.

Article 5 — Tilaus ja maksu

Tilaukset tehdään suoraan sivustolla, ja maksu käsitellään turvallisesti Stripe-palvelun kautta, joka on kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja. Bidouchat.ai ei kerää eikä säilytä pankkitietoja. Tilaus katsotaan lopulliseksi, kun Stripe on vahvistanut maksun.

Article 6 — Pääsy palveluun

Pääsy ostettuun työtilaan (ammattilaisen tai learning) aktivoituu välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen, tilauksen yhteydessä luodun tai käytetyn asiakastilin kautta. Jokainen työtila sisältää määritellyn määrän krediittejä; tämän määrän ylittyessä käyttäjä voi ostaa lisää AI-latauksia milloin tahansa ilman minkäänlaista tilausta. Ostetuilla krediiteillä ei ole viimeistä käyttöpäivää, ja ne näkyvät asiakastilillä.

Article 7 — Peruuttamisoikeus

Ranskan kuluttajansuojalain artiklan L. 221-28 13° mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta digitaaliseen sisältöön, jota ei toimiteta fyysisellä alustalla ja jonka toimittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja nimenomaisella luopumisella peruuttamisoikeudesta.

Vahvistamalla tilauksensa ja pyytämällä välitöntä pääsyä työtilaansa tai AI-krediitteihinsä asiakas siis nimenomaisesti tunnustaa ja hyväksyy, että palvelun suorittaminen alkaa heti maksun vahvistuttua, ja luopuu tavanomaisesta 14 päivän peruuttamisoikeudesta, jota muutoin sovelletaan etämyyntiin.

Article 8 — Lakisääteiset takuut

Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti asiakkaalla on oikeus lakisääteiseen vaatimustenmukaisuustakuuseen (kuluttajansuojalain artiklat L. 217-3 ja seuraavat) sekä takuuseen piilevistä virheistä (siviililain artiklat 1641 ja seuraavat), rajoittamatta palvelun aineettoman ja jatkuvan luonteen huomioimista.

Article 9 — Vastuu

Bidouchat.ai toteuttaa kohtuulliset toimenpiteet palvelun saatavuuden ja laadun varmistamiseksi. Bidouchat.ai ei kuitenkaan vastaa väliaikaisista keskeytyksistä, jotka johtuvat huollosta, ylivoimaisesta esteestä tai kolmansien osapuolten (hosting-palveluntarjoaja, tekoälymoottorin toimittaja, maksupalveluntarjoaja) toimintahäiriöistä.

Article 10 — Immateriaalioikeudet

Tekoälymoottori, Bidouchat.ai-ohjelmisto, sen koodi, ulkoasu, työtilojen (ammattilais- ja learning-) rakenne sekä tarjottavan sisällön valinta ja järjestäminen ovat yksinomaan Mandragore Planèten omaisuutta.

Osa keskusteluavustajan tuottamista vastauksista perustuu tekoälymalleihin, mukaan lukien Mandragore Planèten kehittämä sisäinen malli sekä kolmansien osapuolten mallit. Ranskan lain mukaisesti, joka varaa tekijänoikeussuojan teoksille, jotka heijastavat luonnollisen henkilön henkilökohtaista leimaa, Mandragore Planète vetoaa oikeuksiinsa tarjottujen työtilojen ja polkujen organisointiin, konfigurointiin ja rakenteeseen, ei niinkään kolmansien osapuolten tekoälymallien tuottamaan raakatekstiin sellaisenaan. Käyttäjän ja Bidouchat.ai-työtilan keskusteluavustajan väliset vuorovaikutukset tuottavat lokitietoja, joita Mandragore Planète voi käyttää palvelun parantamiseen tietosuojakäytäntömme mukaisin ehdoin. Asiakas säilyttää omistusoikeuden omiin tietoihinsa ja julkaisemaansa sisältöön.

Article 11 — Henkilötiedot

Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä säätelee tietosuojakäytäntömme, joka on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen.

Article 12 — Kuluttajariitojen sovittelu

Kuluttajansuojalain artiklan L. 616-1 mukaisesti kuluttaja-asiakkaalla on oikeus turvautua maksutta kuluttajariitojen sovittelijaan Bidouchat.ai:n kanssa syntyneen riidan sovinnolliseksi ratkaisemiseksi. Nimetty sovittelija on CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris): www.cmap.fr.

Article 13 — Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

Näihin Ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Riitatilanteessa, ja sovinnollisen ratkaisun epäonnistuttua, yksinomainen toimivalta on Ranskan tuomioistuimilla.

Article 14 — Ehtojen muuttaminen

Bidouchat.ai pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Sovellettavat Ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa tilauspäivänä.

Tämä asiakirja on luonnos, joka perustuu Ranskan etämyyntiä koskevaan lainsäädäntöön (kuluttajansuojalaki). Ennen lopullista julkaisua se tulee tarkastuttaa lakimiehellä, erityisesti artiklan 7 (peruuttamisoikeus) osalta, jonka yhteydessä maksuhetkellä on oltava nimenomainen luopumisen valintaruutu, ei pelkkä ehtoteksti.